Lancement de la Feuille de route du numérique en santé 2023-2027

Le ministre de la Santé et de la Prévention, François Braun, et le ministre des Solidarités, de l’Autonomie et des Personnes handicapées, Jean-Christophe Combe, ont lancé ce mercredi 17 mai 2023 la nouvelle feuille de route du numérique en santé 2023-2027, Mettre le numérique au service de la santé. Elle s’inscrit dans la continuité d’un important travail réalisé collectivement au cours des trois dernières années.

Arthur Dauphin, chargé de mission numérique en santé, France Assos Santé, Paris :

Le numérique en santé se déploie depuis plusieurs années, avec une ambition politique qui est forte.

Géraldine Cornet-Gicquel, directrice des services numériques, ARS PACA, Marseille :

L’enjeu du numérique en santé a été pris en compte dès 2018 comme un levier de transformation du système de santé.

Laurence Browaeys, directrice de l’appui à la transformation du système de santé, ARS Pays de la Loire, Nantes :

Ce virage a été, pour moi, sur tous les plans, extrêmement visible, extrêmement rapide. Pour le citoyen, c’est une vraie révolution.

Lucie Reigner, responsable expérience patients, Pôle Saint-Hélier, Rennes :

On est dans une génération où le numérique a quand même une place importante, où on a toujours un téléphone à la main, quasiment, pour les jeunes générations, et où on va être plus en difficulté sur tout ce qui est papiers.

Annika Dinis, directrice opérationnelle du numérique et de l’innovation en santé, Cnam, Paris :

Les patients, quand ils commencent à recevoir des notifications pour dire : il y a
un professionnel de santé qui a déposé un document dans Mon espace santé, ils voient tout de suite l’intérêt de recevoir et d’avoir au même endroit, dans un endroit sécurisé, toutes leurs données de santé. Mais il faut que tous les professionnels jouent le jeu.

David Trévisan, professionnel de santé, Rennes :

Moi, je suis parfaitement convaincu de la première feuille de route. Il y a une grande cohérence dans la réflexion autour de la mise en place des services socles. Et la deuxième va vraiment s’appuyer sur ce qui a été fait à l’occasion des quatre
premières années pour vraiment s’amplifier.

Aurianne Lemesle, référente régionale sécurité des systèmes d’information GCS e-santé Pays de la Loire, Nantes :

On a vraiment souhaité avoir cette dimension de co-construction sur les points les plus positifs de la feuille de route du numérique en santé, mais également en mettant en évidence les points d’amélioration.

Anne-Alexandra Babu, directrice du GCS e-santé Pays de la Loire, Nantes :

On a voulu faire une concertation. On voulait surtout pas que ça soit descendant. Des petits ateliers où les acteurs se sentent, finalement, en confiance, en échange.

Julie Giraud, coordinatrice régionale Île-de-France, France Assos Santé, Paris :

Grâce à ce type d’événements, clairement, on peut partager nos points de vigilance, nos avis et construire des collaborations qui vont durer dans le temps et qui vont être utiles.

Sylvia Lenoir, coordinatrice régionale PACA, France Assos Santé, Marseille :

Jusqu’à présent, le monde de la santé et du numérique fonctionnaient de manière très séparée. Et là, c’est l’occasion de travailler ensemble. Et c’est réellement
ce que les patients, les usagers que nous sommes tous, attendent : c’est que tout le monde s’approprie et soit acteur de Mon espace santé et du numérique en santé pour qu’eux se sentent soutenus et sécurisés dans l’usage.

Annika Dinis, directrice opérationnelle du numérique et de l’innovation en santé, Cnam, Paris :

Le Ségur doit nous apporter ce déploiement pour qu’on alimente Mon espace santé et que, à la fois les patients et les professionnels, s’approprient ce nouvel outil,
cette nouvelle plateforme, donc avec les usages. C’est vraiment le mot-clé de la prochaine feuille de route.

Anne-Alexandra Babu, directrice du GCS e-santé Pays de la Loire, Nantes :

L’attente que nous remontent beaucoup les acteurs, c’est vraiment l’ergonomie des logiciels, l’intégration des logiciels, tout ce qui est interopérabilité.

Géraldine Cornet-Gicquel, directrice des services numériques, ARS PACA, Marseille :

Il faut que ce soit simple pour que les acteurs se l’approprient. Donc je pense que ça, c’est un de nos enjeux forts : que nous, on fasse en sort de vraiment transformer ce potentiel technologique en gain dans les usages au quotidien et dans les prises en charge, dans l’accès à la santé.

Audrey Martino, sous-directrice du pilotage stratégique, CPAM des Bouches-du-Rhône, Marseille :

Il s’agit d’aller faire de la démonstration dans les cabinets, par exemple, des médecins, ou alors d’aller à la rencontre des professionnels de santé au sein des établissements.

Géraldine Cornet-Gicquel, directrice des services numériques, ARS PACA, Marseille :

Ces allers et retours facilités entre le terrain et le niveau national,
qui a les clés pour résoudre tout un tas de problèmes et pour impulser, accélérer tout un tas de projets.

David Trévisan, professionnel de santé, Rennes :

Le levier est considérable. On a une possibilité d’accompagnement nettement améliorée des usagers, que ce soit dans les politiques de prévention, dans la prévention personnalisée, que ce soit dans l’accès aux soins ou dans la surveillance, dans la prévention secondaire, dans l’accompagnement de manière générale. Ça va devenir incontournable, y compris, j’en suis à peu près convaincu, dans les techniques diagnostiques et dans l’accompagnement, vraiment, au diagnostic et à la proposition de traitement, et les métiers de la santé vont considérablement évoluer.

Arthur Dauphin, chargé de mission numérique en santé, France Assos Santé, Paris :

La prévention, dans Mon espace santé, ça fait vraiment partie des fonctionnalités qui étaient attendues quand on a interrogé les usagers, avant même l’arrivée et le déploiement de Mon espace santé. Donc il y a une vraie attente, à condition qu’on garde un contact humain, qu’on garde un contact avec l’offre territoriale aux sites de santé. On va poursuivre, bien sûr, ces synergies autant au niveau régional qu’au niveau national et c’est vraiment important. C’est aussi à cette condition qu’on pourra répondre collectivement, à ces enjeux que porte la Délégation ministérielle du numérique en santé, qui est d’avoir un numérique en santé humaniste et éthique.

Mon espace santé

En trois ans, les fondations techniques qui manquaient à notre système ont été construites et Mon espace santé, le carnet de santé électronique des Français a été lancé. Ouvert à plus de 90 % de la population, il reçoit maintenant tous les mois plus de 10 millions de documents : ordonnances, comptes-rendus de biologie, lettres de sortie de l’hôpital, etc.

Grâce à ce travail réalisé, la France a pu se doter d’un cadre d’action et de collaboration entre acteurs publics, impliquant les représentants des usagers et des citoyens, ainsi que les structures de santé et entreprises du secteur. Avec des changements concrets dans le quotidien des patients et des professionnels, le numérique contribue ainsi à améliorer le système de santé, tout en renforçant la place de notre pays dans l’espace sanitaire européen.

La nouvelle feuille de route

Portée par la Délégation au numérique en santé (DNS), sous l’impulsion des ministres, en lien avec ses partenaires - Assurance Maladie, Agence du numérique en santé (ANS), etc. - et l’ensemble des acteurs de l’écosystème, la nouvelle feuille de route précise les prochaines priorités et les chantiers à mener à l’horizon 2027.

Fruit de plusieurs mois de concertation, elle s’est notamment appuyée sur un tour des régions en 18 étapes. La feuille de route repose sur le respect de valeurs cardinales : l’éthique, la souveraineté et la durabilité. Elle est un véritable programme d’action collective organisé autour de 4 axes (Prévention, Prise en charge, Accès à la santé, Cadre propice) et de 18 priorités elles-mêmes divisées en 65 objectifs concrets, mesurables, avec une date et un porteur clairement identifiés.

L’avancée de la feuille de route sera suivie régulièrement dans le cadre des conseils du numérique en santé, dont la prochaine réunion se tiendra le 15 juin prochain.

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